Cómo registrar una reclamación

Si es integrante de un plan Medicare Advantage como Physicians Health Choice, usted no tiene que registrar documentación alguna para una reclamación. Sin embargo, si tiene una emergencia o recibe atención fuera del área de servicio, puede que reciba un estado de cuenta o factura. De ser así, los integrantes que necesiten registrar una reclamación pueden enviar por correo toda copia de los expedientes, recibos y cualquier otra información que venga al caso a:

Physicians Health Choice
Attn: Claims Department
P.O. Box 29429
San Antonio, TX 78229-9998

Por favor tome en cuenta que esta dirección también aparece en su tarjeta de identificación de integrante. Su Médico de cabecera necesita revisar y aprobar todas las solicitudes de reembolso. En algunos casos el reembolso se paga según lo que permita Medicare menos todos los deducibles o copagos. Por favor espere 30 días para que se termine el trámite.